Polscy przedsiębiorcy i producenci w obliczu informatyzacji.
2010-09-08
Przedsiębiorcy oraz producenci w obecnych czasach stają przed zagadnieniami związanymi z informatyzacją i wprowadzaniem systemów, których celem jest usprawnienie i automatyzacja pracy związanej z działalnością gospodarczą. Na tle Europy Polscy przedsiębiorcy pod względem informatyzacji wykazują się daleko idącym anachronizmem. Sytuacja taka szczerze niepokoi i może mieć poważne skutki dla naszej gospodarki, ponieważ w bardzo poważny sposób utrudnia przedsiębiorcom egzystowanie na polskim, europejskim i światowym rynku.
Według danych Głównego Urzędu Statystycznego (GUS) w 2007 roku 21% polskich podmiotów gospodarczych wdrożyło systemy CRM ( ang. Customer Relationship Management), a 12% przedsiębiorstw posiadało już systemy, które umożliwiają analizowanie danych o klientach. Ponadto 13% firm posiada systemy ERP (ang. Enterprise Resource Planning) do kompleksowego planowania zasobów przedsiębiorstwa.
Na przełomie 2009 i 2010 roku jedna z firm informatycznych przeprowadziła badanie związane z obiegiem faktur kosztowych w polskich przedsiębiorstwach. Z badania wynika, że tylko 14% przedsiębiorców posiada i korzysta z systemu elektronicznego, służącego do opisywania i akceptacji faktur. Jest to bardzo mała liczba. Ponadto połowa z firm deklaruje potrzebę wdrożenia takiego systemu. Świadczy to o poprawiającej się świadomości informatycznej wśród polskich przedsiębiorców. Jednak przed nami jeszcze długa droga do osiągnięcia poziomu europejskiego.
Prowadzone badania dowodzą, że administracja publiczna lepiej rozwija się informatycznie aniżeli sektor prywatnej przedsiębiorczości. W przypadku urzędów administracji publicznej jest to proces długofalowy. W firmach prywatnych stopień informatyzacji nie jest już tak wysoki. Obecnie można ją zaobserwować prawie wyłącznie w dużych innowacyjnych firmach, które zdają sobie sprawę jak ważna jest to dziedzina dla rozwoju własnej działalności.
Należy sobie zadać pytanie, co jest przyczyną takiego stanu w polskich przedsiębiorstwach. Problem ten ma charakter złożony i ma na niego wpływ wiele czynników. Wdrożenie systemu informatycznego może budzić wiele obaw wśród przedsiębiorców, ponieważ boją się oni skomplikowanych systemów, które nie są intuicyjne i przyjazne dla użytkownika. Część przedsiębiorców nie widzi potrzeby wprowadzania takich systemów, gdyż nie zdaje sobie sprawy z korzyści jakie płyną z wdrożenia systemu informatycznego. Kolejną obserwowaną przyczyną może być kwestia finansowa. Wprawdzie dobre systemy informatyczne wspomagające zarządzanie kosztują dużo, ale taka inwestycja zwraca się bardzo szybko podnosząc wydajność pracy i poprawiając organizację firmy.
Sytuacja informatyczna polskich przedsiębiorstw nie ulegnie zmianie dopóki nie zdamy sobie sprawy, jakie korzyści niesie wprowadzanie systemów i innowacyjność technologii informatycznej.
Analitycy PROGMATE
