Warteraum
Mithilfe des Warteraums kann man Dokumente über verschiedene Kanäle (z. B. Scanner) ins System einführen. Dieser Prozess kann automatisch oder manuell abgewickelt werden. Dateien, die nach der Einführung von Unterlagen entstehen, gelangen an einen Ort, der eben "Warteraum" genannt wird. Dann werden diese Daten durch den sogenannten Betreuer des Warteraums gruppiert und umgewandelt. Normalerweise ist er die Person, die für die Sortierung und Verteilung von Dokumenten in entsprechenden Abteilungen des Unternehmens zuständig ist. Man kann mehrere Warteräume erstellen. Die verfügbaren Kanäle rufen Daten aus verschiedenen Quellen ab, wie etwa:
- Scanner
- E-Mail-Anwendungen
- Fax-Systeme
- FTP-Server
- Dateisysteme
Mithilfe des Moduls ist es auch möglich, Dokumente anzuzeigen und Metadaten in Form von Schlüsselwörtern zu verwalten. Manche Geräte liefern solche Daten automatisch. In PROGMATE DOCs wurde zusätzlich eins der leistungsfähigsten OCR-Module integriert, das Texte anhand von Bildern liefern kann und bei der Konversion von Dokumenten in andere Formate nützlich ist.